Работа с интернет-магазином Наш интернет-магазин больше всего напоминает обыкновенный магазин. Вы также «ходите» по магазину, смотрите на товары, на внешний вид. Читаете описание, характеристики. Если вы выбрали подходящий товар, и он есть в наличии, кладёте его в свою «Корзину» и так далее. В любой момент вы можете заглянуть в свою «Корзину» и отредактировать находящийся в ней товар: удалить ненужное, изменить количество, просто посмотреть на содержание «Корзины» и общую сумму, оформить заказ. Как найти нужный вам товар Вы можете найти интересующий вас товар следующими способами: По категориям, используя фильтры поиска. При помощи поля “Найти” можно ввести через пробел ключевые слова, встречающиеся в наименовании товара (указать, например, производителя или параметр товара). Позвонить по телефону (343) 239-99-96 и наши менеджеры помогут с поиском необходимого вам товара. Внимание! Все описания товаров, а также дополнительные информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и могут передавать не всю достоверную информацию об определенных параметрах, свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения дополнительных вопросов, касающихся параметров, свойств и характеристик товаров, необходимо обратиться за консультацией по контактному телефону указанному выше. Как купить товар (как оформить заказ) Выбрав нужный товар, кликните на картинку с изображением “Корзины”. При этом в Вашу корзину добавится этот товар. Вы можете перейти в раздел "Корзина" или продолжить выбирать необходимый Вам товар и добавлять в “Корзину”. В “Корзине” вы можете проверить свои товары, изменить количество выбранных Вами товаров, удалить ненужные товары. Для оформления заказа нажмите на кнопку “Оформить заказ >”, заполните форму, проверьте еще раз “Состав Вашего заказа” и нажмите на ссылку “Отправить заказ >”. Дополнительную информацию вы можете получить по телефону +7 (343) 239-99-96. Подтверждение заказа После поступления заказа наши менеджеры в кратчайшие сроки свяжутся с вами для подтверждения заказа, согласования удобной для вас формы оплаты, даты и времени доставки. В случае отсутствия контактных данных, либо наличия в них ошибок, а также прочих факторов влияющих на возможность получения Магазином подтверждения заказа в течение 3 (Трех) рабочих дней данный заказ считается недействительным. В случае отсутствия возможности поставки отдельных позиций заказа - таковые товары исключаются из заказа. Сроки выполнения заказа Интернет-магазин осуществляет продажи с реальных складов в Москве. После поступления заказа товар резервируется на складах в Москве. Ориентировочный срок доставки товара в Екатеринбург составляет 10 дней. Сроки поставки отдельных позиций из заказа могут быть согласованы дополнительно. Дополнительное согласование сроков и условий поставки может быть произведено устно посредством телефонной связи или письменно с помощью электронной почты. Предельный срок поставки составляет 30 (тридцать) рабочих дней. Как только товар приезжает в Екатеринбург, менеджер магазина свяжется с вами для уточнения времени и места доставки/получения заказанного товара. Оплата заказа. Наличный расчет Заказанный товар оплачивается наличными при получении товара. Однако в исключительных случаях (эксклюзивный или дорогостоящий товар) необходимо будет сделать предоплату 50%. Оплату можно произвести по адресу: г. Екатеринбург, c 10.00 до 19.00 в будни и с 10.00 до 16.00 в субботу. Телефон: (343) 239-99-96. При внесении аванса в офисе магазина Вам выдается комплект соответствующих документов подтверждающих Ваш заказ и внесение оплаты. Сумма внесенной оплаты, засчитывается в счет обязательства Заказчика по оплате полной стоимости заявки. Оплата заказа. Безналичный расчет Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи юридическим лицам за безналичный расчёт при условии 100% предоплаты, произведенной в течение первого рабочего дня, следующего за днем выставления счета. Оплата производится в соответствии с реквизитами указанными в счете. Дополнительно при подтверждении заказа необходимо предоставить реквизиты Вашей организации для правильного оформления документов купли-продажи. В случае неоплаты в согласованные сроки стоимость товаров и сроки поставки могут быть изменены магазином в одностороннем порядке. Оплата счета является подтверждением согласия юридического лица со всем перечнем товаром и условиями поставки указанными в нем. По согласованию с менеджером, подтверждением заказа может служить копия (в том числе факсовая) платежного поручения, предъявленная по адресу нахождения магазина. При необходимости дополнительно может быть заключен договор поставки. Для заключения договора необходимо обратиться в Интернет-магазин. Внимание, при оплате товара по безналичному расчету или пластиковыми картами, а также при оформлении кредита стоимость товара увеличивается на 3%. Изменения в заказе При необходимости изменить заказ или отказаться от заказа необходимо позвонить по телефону (343) 239-99-96. Менеджер магазина сделает все необходимые корректировки в заказе. По понедельникам и четвергам внесение изменений в заказы до 16-00. Доставка заказа При любой сумме заказа товар из Москвы доставляется в Екатеринбург БЕСПЛАТНО! Доставка товара по указанному Вами адресу в Екатеринбурге осуществляется БЕСПЛАТНО!* Товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара. * Если сумма заказа менее 4000 руб. стоимость доставки по Екатеринбургу составляет 200 руб. Если Вы забираете товар самостоятельно, то данная сумма не взимается! В отдаленные районы стоимость доставки оговаривается с менеджером. Проверка товара Проверка работоспособности товара, реализуемого дистанционным способом, осуществляется клиентом по факту заключения сделки купли-продажи и не входит в перечень услуг, оказываемых интернет-магазином. При передаче товаров тестирование и ожидание его результатов представителем магазина - не предусмотрено. Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту доставки заказа. Подпись клиента в сопроводительных документах означает, что клиент не имеет претензий к комплектации заказа, внешнему виду товара и его комплектности. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара*. Возврат уплаченных средств за неисправный или ошибочно приобретенный товар производится по адресу г. Екатеринбург, , в рабочие дни с 10-00 до 18-00 часов. * Данное правило относится только к товарам, не являющимся технически сложными.