Приоритетные направления развития компании Heidelberg в условиях пандемии коронавируса
В условиях пандемии коронвируса, председатель совета директоров Heidelberg Райнер Хундсдёрфер пояснил, какие стратегические направления будут развиваться в компании.
Основным направлением развития, компания называет оказание локальной поддержки своим клиентам и поддержание производственной деятельности. Из общего объёма продаж, 85% составляет экспорт. Так как здоровье сотрудников и клиентов является приоритетом, то основной упор будет сделан на удалённое сервисное обслуживание при помощи проверенного и надёжного решения Remote Service, а также при помощи приложения Heidelberg Assistant.
По возможности, будет использована цифровая телефония и видеоконференции, информация будет распространяться через клиентские базы данных.
Несмотря на пандемию, Heidelberg гарантирует поставку запасных частей и расходных материалов своим клиентам.